La clientela premia la qualità: 1 milione i veicoli noleggiati nel mondo

Il prestigioso traguardo è stato raggiunto grazie al livello di servizio garantito nei 28 paesi in cui Arval opera per soddisfare professionisti, PMI e grandi imprese

Prendersi cura a 360 gradi dei propri clienti, driver e veicoli per offrire sempre e ovunque il miglior livello possibile di servizio: è questo il semplice “segreto” che ha permesso ad Arval, la società di BNP Paribas specializzata nel noleggio e gestione di flotte aziendali, di raggiungere la prestigiosa quota di 1 milione di veicoli noleggiati oggi nel mondo. Alla fine del 2015, dopo l’acquisizione di GE Fleet Services, la flotta totale noleggiata era di 949.000 veicoli.

Nei 28 Paesi in cui opera, Arval si avvale di oltre 6.000 collaboratori che quotidianamente si impegnano fornendo il proprio expert advice e supportando la clientela senza trascurare nessun dettaglio, con l’obiettivo di ottimizzare la mobilità di liberi professionisti, PMI e grandi imprese, considerando le più diverse esigenze. Un motivo di grande soddisfazione per una società che, fin dalla sua fondazione nel 1989, fa dell’eccellente qualità del servizio il cardine della propria attività, come sottolinea Philippe Bismut, CEO di Arval: “Sono veramente orgoglioso di questo successo, che è stato ottenuto grazie ai nostri collaboratori in ogni Paese: voglio congratularmi e ringraziare davvero di cuore tutti loro. Ancora più importante di questo traguardo è la nostra ambizione, quella di offrire sempre il miglior livello di servizio, grazie all’impegno dei nostri professionisti in un’ottica di costante innovazione digitale e soddisfazione del cliente”.